Bonsoir,Lors d’un sinistre, dans mon cas soulèvement du carrelage. La D.O. doit payer simplement la réparation, ou bien, si le carrelage n’a pas été posé suivant les normes en vigueur, prendre en charge la réfection totale en faisant corriger le défaut ayant entrainé le sinistre.Pour éviter qu’il se reproduise.Merci